Il tuo diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, ai sensi della normativa europea e del Codice del Consumo.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente compilare il modulo riportato di seguito. Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo una conferma via e-mail.
Dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, provvederemo al rimborso nei termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE applicabile in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo registra la tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; tuttavia, ciò non implica di per sé l'accettazione del recesso.
Il recesso è soggetto ai termini e alle condizioni di legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, calcolato dalla consegna; per i contenuti digitali, dall'inizio del download) e le eccezioni legali al diritto di recesso. Verifichiamo tali eccezioni prima di confermare, pertanto l'invio di una richiesta non ne garantisce di per sé l'accettazione.